SİTE KULLANIM ŞARTLARI

Lütfen sitemizi kullanmadan evvel bu ‘site kullanım şartları’nı dikkatlice okuyunuz. 

Bu alışveriş sitesini kullanan ve alışveriş yapan müşterilerimiz aşağıdaki şartları kabul etmiş varsayılmaktadır:

Sitemizdeki web sayfaları ve ona bağlı tüm sayfalar (‘site’) www.ar-ma.com.tr adresindeki AR-MA TEKSTİL SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.firmasının (Firma) malıdır ve onun tarafından işletilir. Sizler (‘Kullanıcı’) sitede sunulan tüm hizmetleri kullanırken aşağıdaki şartlara tabi olduğunuzu, sitedeki hizmetten yararlanmakla ve kullanmaya devam etmekle; Bağlı olduğunuz yasalara göre sözleşme imzalama hakkına, yetkisine ve hukuki ehliyetine sahip ve 18 yaşın üzerinde olduğunuzu, bu sözleşmeyi okuduğunuzu, anladığınızı ve sözleşmede yazan şartlarla bağlı olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız. 

İşbu sözleşme taraflara sözleşme konusu site ile ilgili hak ve yükümlülükler yükler ve taraflar işbu sözleşmeyi kabul ettiklerinde bahsi geçen hak ve yükümlülükleri eksiksiz, doğru, zamanında, işbu sözleşmede talep edilen şartlar dâhilinde yerine getireceklerini beyan ederler.

1. SORUMLULUKLAR

a.Firma, fiyatlar ve sunulan ürün ve hizmetler üzerinde değişiklik yapma hakkını her zaman saklı tutar. 

b.Firma, üyenin sözleşme konusu hizmetlerden, teknik arızalar dışında yararlandırılacağını kabul ve taahhüt eder.

c.Kullanıcı, sitenin kullanımında tersine mühendislik yapmayacağını ya da bunların kaynak kodunu bulmak veya elde etmek amacına yönelik herhangi bir başka işlemde bulunmayacağını aksi halde ve 3. Kişiler nezdinde doğacak zararlardan sorumlu olacağını, hakkında hukuki ve cezai işlem yapılacağını peşinen kabul eder. 

d.Kullanıcı, site içindeki faaliyetlerinde, sitenin herhangi bir bölümünde veya iletişimlerinde genel ahlaka ve adaba aykırı, kanuna aykırı, 3. Kişilerin haklarını zedeleyen, yanıltıcı, saldırgan, müstehcen, pornografik, kişilik haklarını zedeleyen, telif haklarına aykırı, yasa dışı faaliyetleri teşvik eden içerikler üretmeyeceğini, paylaşmayacağını kabul eder. Aksi halde oluşacak zarardan tamamen kendisi sorumludur ve bu durumda ‘Site’ yetkilileri, bu tür hesapları askıya alabilir, sona erdirebilir, yasal süreç başlatma hakkını saklı tutar. Bu sebeple yargı mercilerinden etkinlik veya kullanıcı hesapları ile ilgili bilgi talepleri gelirse paylaşma hakkını saklı tutar.

e.Sitenin üyelerinin birbirleri veya üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kendi sorumluluğundadır. 

2. Fikri Mülkiyet Hakları

2.1. İşbu Site’de yer alan ünvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, bilgi ve yöntem gibi tescilli veya tescilsiz tüm fikri mülkiyet hakları site işleteni ve sahibi firmaya veya belirtilen ilgilisine ait olup, ulusal ve uluslararası hukukun koruması altındadır. İşbu Site’nin ziyaret edilmesi veya bu Site’deki hizmetlerden yararlanılması söz konusu fikri mülkiyet hakları konusunda hiçbir hak vermez.

2.2. Site’de yer alan bilgiler hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayınlanamaz, kopyalanamaz, sunulamaz ve/veya aktarılamaz. Site’nin bütünü veya bir kısmı diğer bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. 

3. Gizli Bilgi

3.1. Firma, site üzerinden kullanıcıların ilettiği kişisel bilgileri 3. Kişilere açıklamayacaktır. Bu kişisel bilgiler; kişi adı-soyadı, adresi, telefon numarası, cep telefonu, e-posta adresi gibi Kullanıcı’yı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup, kısaca ‘Gizli Bilgiler’ olarak anılacaktır.

3.2. Kullanıcı, sadece tanıtım, reklam, kampanya, promosyon, duyuru vb. pazarlama faaliyetleri kapsamında kullanılması ile sınırlı olmak üzere, Site’nin sahibi olan firmanın kendisine ait iletişim, portföy durumu ve demografik bilgilerini iştirakleri ya da bağlı bulunduğu grup şirketleri ile paylaşmasına muvafakat ettiğini kabul ve beyan eder. Bu kişisel bilgiler firma bünyesinde müşteri profili belirlemek, müşteri profiline uygun promosyon ve kampanyalar sunmak ve istatistiksel çalışmalar yapmak amacıyla kullanılabilecektir.

3.3. Gizli Bilgiler, ancak resmi makamlarca usulü dairesinde bu bilgilerin talep edilmesi halinde ve yürürlükteki emredici mevzuat hükümleri gereğince resmi makamlara açıklama yapılmasının zorunlu olduğu durumlarda resmi makamlara açıklanabilecektir.

4. Garanti Vermeme:

İŞBU SÖZLEŞME MADDESİ UYGULANABİLİR KANUNUN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE GEÇERLİ OLACAKTIR. FİRMA TARAFINDAN SUNULAN HİZMETLER "OLDUĞU GİBİ” VE "MÜMKÜN OLDUĞU” TEMELDE SUNULMAKTA VE PAZARLANABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VEYA İHLAL ETMEME KONUSUNDA TÜM ZIMNİ GARANTİLER DE DÂHİL OLMAK ÜZERE HİZMETLER VEYA UYGULAMA İLE İLGİLİ OLARAK (BUNLARDA YER ALAN TÜM BİLGİLER DÂHİL) SARİH VEYA ZIMNİ, KANUNİ VEYA BAŞKA BİR NİTELİKTE HİÇBİR GARANTİDE BULUNMAMAKTADIR. 

5. Kayıt ve Güvenlik 

Kullanıcı, doğru, eksiksiz ve güncel kayıt bilgilerini vermek zorundadır. Aksi halde bu Sözleşme ihlal edilmiş sayılacak ve Kullanıcı bilgilendirilmeksizin hesap kapatılabilecektir.

Kullanıcı, site ve üçüncü taraf sitelerdeki şifre ve hesap güvenliğinden kendisi sorumludur. Aksi halde oluşacak veri kayıplarından ve güvenlik ihlallerinden veya donanım ve cihazların zarar görmesinden Firma sorumlu tutulamaz.

6. Mücbir Sebep

Tarafların kontrolünde olmayan; tabii afetler, yangın, patlamalar, iç savaşlar, savaşlar, ayaklanmalar, halk hareketleri, seferberlik ilanı, grev, lokavt ve salgın hastalıklar, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi gibi sebeplerden (aşağıda birlikte "Mücbir Sebep” olarak anılacaktır.) dolayı sözleşmeden doğan yükümlülükler taraflarca ifa edilemez hale gelirse, taraflar bundan sorumlu değildir. Bu sürede Taraflar’ın işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülükleri askıya alınır. 

7. Sözleşmenin Bütünlüğü ve Uygulanabilirlik

İşbu sözleşme şartlarından biri, kısmen veya tamamen geçersiz hale gelirse, sözleşmenin geri kalanı geçerliliğini korumaya devam eder.

8. Sözleşmede Yapılacak Değişiklikler

Firma, dilediği zaman sitede sunulan hizmetleri ve işbu sözleşme şartlarını kısmen veya tamamen değiştirebilir. Değişiklikler sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Değişiklikleri takip etmek Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, sunulan hizmetlerden yararlanmaya devam etmekle bu değişiklikleri de kabul etmiş sayılır.

9. Tebligat

İşbu Sözleşme ile ilgili taraflara gönderilecek olan tüm bildirimler, Firma’nın bilinen e.posta adresi ve kullanıcının üyelik formunda belirttiği e.posta adresi vasıtasıyla yapılacaktır. Kullanıcı, üye olurken belirttiği adresin geçerli tebligat adresi olduğunu, değişmesi durumunda 5 gün içinde yazılı olarak diğer tarafa bildireceğini, aksi halde bu adrese yapılacak tebligatların geçerli sayılacağını kabul eder.

10. Delil Sözleşmesi

Taraflar arasında işbu sözleşme ile ilgili işlemler için çıkabilecek her türlü uyuşmazlıklarda Taraflar’ın defter, kayıt ve belgeleri ile ve bilgisayar kayıtları ve faks kayıtları 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil olarak kabul edilecek olup, kullanıcı bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini kabul eder.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından veya yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Merkez) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

PROTECTION OF PERSONAL DATA

Personal Data Protection Information Text

This Information Text on the Protection of Personal Data (“KVKK Information Text”) has been prepared in accordance with the Law on the Protection of Personal Data No. 6698 (“KVKK”) and primarily aims to explain:

1. What types of data are collected through the website www.ar-ma.com.tr, how your collected data are used, and with whom they may be shared,

2. What rights you have over the data processed by www.ar-ma.com.tr and how you may exercise these rights,

3. How you may change your positive or negative preferences regarding receiving electronic commercial messages.

In order to provide better service to our Members, to manage and complete your order processes, to ensure communication with you, to inform you about our products, services, campaigns and promotions, to better understand your shopping preferences, to perform trend and statistical analyses, and to strengthen the security of our Website, we process certain data that directly or indirectly identify you, such as your name, surname, e-mail address, phone number, gender, date of birth, T.R. ID number, tax ID number, personal interests, billing and delivery addresses, and, if you connect via social media accounts, the information shared through those channels as permitted.

In addition to this data, we also collect and process non-personal statistical data such as frequency and duration of site visits, time of orders, IP address at the time of order, statistics of visited product pages and ordered products, in order to analyze and understand visitor behavior and preferences.

We process and store these personal data only for the purposes stated in this KVKK Information Text, ensuring appropriate data security measures, either based on your explicit consent, when directly related to the establishment or performance of a contract with you, or where processing is necessary for our legitimate interests provided that it does not harm your fundamental rights and freedoms.

Certain data stored in our database may also be used, in compliance with applicable legal regulations, for periodic campaign activities, the design of special promotional campaigns for customer profiles, and customer segmentation activities aimed at preventing unwanted e-mails.

If you use a credit card to pay for an order, you accept that your card information (such as card number, expiration date, CVV2 code, etc.) may be shared with banks. However, credit and/or debit card details used during the order process are never stored in our systems.

If you provide your contact information to our store staff to create a customer record, your personal data may be collected verbally during your interaction. Personal data collected in this process may be used to verify your contact details, and with your explicit consent, to create and track necessary records in our systems for marketing purposes, tailored campaigns and promotions, and to facilitate return and exchange processes.

www.ar-ma.com.tr reserves the right to retain all records belonging to terminated membership accounts in anonymized form. Once anonymized, data no longer identify any individual and are therefore not considered personal data. Members cannot claim any rights or compensation concerning anonymized records.

We may share your personal data with third parties (such as cargo, delivery, call center, database service providers) with whom we cooperate to provide our services, and with public authorities when required by law. www.ar-ma.com.tr may also share your personal data and browsing information such as traffic data with legally authorized public institutions and organizations for your security and to fulfill www.ar-ma.com.tr’s legal obligations. However, except for these purposes and legal requirements, we will never use or share your personal data for commercial purposes.

www.ar-ma.com.tr is legally obliged to store certain Member information. However, you always have the right to be informed about your personal data, to access them, to request their correction or deletion, and to inquire whether they are used in line with their purposes.

In cases where www.ar-ma.com.tr processes your personal data as a data controller, you may, under Article 11 of the KVKK, submit a written application to the contact address stated on our communication page or send an e-mail to www.ar-ma.com.tr using your registered electronic mail (KEP) address, secure electronic signature, mobile signature, or the e-mail address you provided during registration. You may request information regarding:

1. Whether your personal data are processed,

2. Information regarding the data processing activities,

3. The purposes of processing your personal data,

4. The third parties to whom your personal data are transferred within or outside the country,

5. Correction of incomplete or inaccurate data,

6. Deletion or destruction of your personal data if the reasons for processing no longer exist or the Company has no legal basis or legitimate interest to process them,

7. Assurance that the third parties authorized by the Company respect your rights under this section,

8. Objection to any adverse outcome resulting from automated data processing, and

9. Compensation for damages if you suffer harm due to unlawful processing of your personal data.

You can always update your membership and communication preferences by logging into the system.

www.ar-ma.com.tr takes necessary measures to prevent unauthorized access to personal data or their loss, misuse, disclosure, alteration, or destruction. It undertakes to keep your personal data confidential and to take all necessary physical, technical, and administrative measures to ensure data security. In the event of attacks against the Site or system leading to damage or unauthorized access to personal data, www.ar-ma.com.tr will immediately inform you and the Personal Data Protection Authority and take the necessary measures.

www.ar-ma.com.tr reserves the right to amend this KVKK Information Text at any time. Such amendments shall become effective immediately upon their publication on the Site, and you will be duly informed of such updates.

AR-MA TEKSTİL SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.(“Şirket”) tarafından, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca, Şirket’e sağladığım ad, soyad ve iletişim bilgilerim vasıtasıyla, herhangi bir iletişim aracı kullanarak (SMS, e-posta, telefon, faks, çağrı merkezi, v.b. gibi) her türlü bilgilendirme, tanıtım, memnuniyet değerlendirme çalışmaları ve duyuruların iletilmesi amacıyla tarafımla iletişime geçilmesine onay verdiğimi, onayımın geri alınabilir olduğu konusunda bilgilendirildiğimi ve bu doğrultuda ticari elektronik ileti hangi iletişim kanalıyla gönderildiyse reddetme hakkımı da dilediğim zaman aynı kanal üzerinden de kullanabileceğimi bildiğimi kabul, beyan ve taahhüt ederim.